Como funciona o teste de 100 noites
Experimente qualquer produto da SleepCalm durante 100 noites. Se não gostar, poderá devolvê-lo e reembolsaremos até o último centavo, simples assim!
Passo a passo
Tempo para nos conhecermos
Acreditamos que para encontrar o seu colchão ideal precisa de mais do que 5 minutos numa loja. É por isso que voce tem 100 noites de teste em casa!
Não gostou? Diga-nos
Entre em contato e coordenamos a devolução.
Nós recolhemos o produto.
Avisaremos com antecedência para que voce possa deixar o produto pronto para retirada.
Devolveremos o que você pagou.
Quando o produto chegar ao depósito, será revisado e reembolsaremos 100% da sua compra.
Perguntas frequentes
A partir da chegada do produto, começa o teste de 100 noites. Dentro deste período, poderá entrar em contato para iniciar o processo de devolução. Recomendamos sempre testar nossos produtos pelo menos 12 dias.
O produto deve estar em bom estado (não deve estar quebrado, rasgado ou manchado).
Colchão: Deve ser devolvido embrulhado no plástico em que chegou. Se não o tiver, poderá embrulhá-lo em outro plástico para que não fique manchado ou danificado durante o transporte.
Base: Deve ser desmontada e incluir todos os elementos com que foi entregue, idealmente na sua caixa original.
Travesseiro: Deve estar numa caixa (idealmente a mesma em que foi entregue).
A retirada será sempre efetuada à porta do domicílio.
O reembolso se realiza através da mesma forma de pagamento com a que se fez a compra, após a retirada do produto. O tempo de acreditação varia de acordo com cada banco, uma vez efetuado o reembolso, enviaremos o recibo para que possa conferir.